电脑端逐步对照 · 收藏与排查
在电脑上，按十一步把常看的联赛和主队收进自己手里
华体会体育的 PC 端帮助文档把收藏这件事拆成十一条动作，分成找到入口、添加收藏、整理分组、日常查看四段。 你照着编号一步步做，每一步都能在屏幕上看到对应的变化，不用在页面之间来回猜位置。
- 11条收藏步骤
- 260余篇帮助文档
- 8个文档大类
- 120余条常见问答
先按你要解决的问题挑大类
二百六十余篇文档被压在八个大类里，从第一次打开站点到浏览器出问题的排查，都归到了对应的目录下。 找到和你眼前情况最接近的那一类，通常两三次点击就能落到具体条目。
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01
入门与账号
第一次进站点先看什么、账号登录之后多了哪些能力、换电脑之后怎么接着用。
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02
联赛导航
按赛季、轮次和积分榜三种方式浏览联赛，以及在大类之间来回切换的路径。
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03
赛事收藏
把常盯的比赛页固定下来，收藏之后在哪个位置能一眼看到入口。
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04
分组与排序
给收藏条目分组、改名和拖动排序，让主队始终排在最顺手的位置。
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05
数据与刷新说明
比分和摘要什么时候更新、页面上哪块数据先加载、看到旧数据时怎么确认。
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06
手机端使用
在小屏幕上找联赛、切分类和快速读战报的操作方式，以及和电脑端的衔接。
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07
浏览器与兼容
不同浏览器和分辨率下会遇到的显示差异，以及对应的处理办法。
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08
故障与反馈
页面打不开、收藏不显示、数据看着不对，按顺序自查之后怎么把问题交给我们。
从一个空白面板到一条顺手的主队列表
左边是你现在走到第几步，右边是每一步该做什么。整个过程在电脑上完成一次，之后打开浏览器就能直接看到结果。
找到入口：先把要收藏的页面调出来
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01
用桌面浏览器打开站点，等首屏数据区块出现
地址栏输入 hthty-sports.com.cn，首页数据区块会优先加载。看到比分和轮次数字跳动一下，说明数据通道已经通了，可以往下走。
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02
在顶部命令栏点开「项目中心」
命令栏左侧是站点署名，中间一排是栏目索引。点「项目中心」进入联赛导航与收藏相关功能的入口页，这一页就是你后续所有操作的起点。
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03
在联赛索引里定位你常看的那一项
联赛归在六个大类下，最多点开三级就能落到具体联赛。找到目标之后先别急着收藏，往下看第四步该点哪里。
添加收藏：让页面归到你的名下
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04
在赛事页面找到标题右侧的收藏按钮
进入具体赛事页后，标题右边有一颗描边的方形按钮。鼠标移上去会变色，这就是收藏入口。
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05
点下去，确认按钮变成荧光青实心
点击之后按钮由描边转为荧光青填充，状态点同步亮一次。看到这个变化就表示收藏已经写进本地了，刷新页面也不会丢。
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06
在弹出的分组面板里选一个分组
第一次收藏会弹出分组面板，可以从已有分组里挑一个，也可以直接新建。比如把主队放进「我的主队」，把整轮赛程放进「本周要看」。
整理分组：把顺序调成你自己顺手的
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07
回到项目中心，打开收藏状态面板
面板会在右侧展开，列出你收藏的全部赛事页面。企业常用版同时可以放二十个，个人使用一般用不到这么多。
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08
按住条目拖动，把主队排到最上面
鼠标按住左侧的手柄上下拖动，顺序会实时刷新。把每天都要看的那一两支队伍放到第一屏，之后的打开成本就降到一次点击。
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09
双击分组名，改成自己看得懂的说法
默认分组名是系统给的编号，双击就能改名。「周一早会」「客户关注的两场」这种名字，团队一起看的时候比编号好认得多。
日常查看：下次打开直接用
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10
下次进站，收藏面板会先在首屏右侧出现
浏览器记住你的收藏之后，重新打开站点时面板会优先渲染，不用再走一遍导航。想加新的再回到项目中心就行。
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11
登录同一账号，换一台电脑也能看到
用同一个账号登录之后，收藏和分组会在多台设备之间同步。共享电脑上不登录也没关系，收藏默认保存在本地浏览器里。
电脑上设好的东西，手机上该怎么看
两端的入口位置和默认展示不一样。照着另一端的记忆去点，很容易在错误的地方找半天。下面这几处差异，是换端之后最容易卡住的地方。
电脑端
- 收藏状态面板在首屏右侧常驻，可以一次性看到所有分组
- 拖拽排序和批量改名用鼠标操作最顺手
- 适合一面看文档、一面按编号逐步对照设置
- 收藏默认存在本地浏览器，登录后跟随账号同步
手机端
- 联赛全部收进六个大类，首屏先把常用项排在最前
- 切换联赛的点击次数控制在三次以内，适合站着刷
- 战报按一屏一条排布，重点数据用荧光色标出来
- 和电脑端共用同一套数据，登录后收藏实时对齐
照着做还是卡住时，先看这几条
展开一条看具体做法，收起之后回到原来的位置继续往下读。
先确认收藏时那颗按钮是不是已经变成了荧光青实心。只点了描边、没等到颜色变化，通常意味着这一步没有真正写入。接着看浏览器是不是开着无痕窗口，无痕模式关闭后本地收藏会一起清掉。如果用的是共享电脑并清理过浏览数据，本地记录也会被删，这种情况登录账号就能重新拿回来。
每轮比赛结束后三分钟内，比分与战报摘要完成刷新。核心数据页面的平均响应时间在一点二秒，首屏的数据区块优先加载。比赛日的高峰出现在开赛前后半小时，这段时间如果看到稍旧的数字，等状态点脉冲一次就会跟上。
不登录时收藏保存在本地浏览器，换机器就不会跟过去。用同一个账号登录之后，收藏与分组会在多台设备之间同步，两端共用同一套数据接口，看到的内容一致。团队里多人共用一套收藏时，建议固定用同一个账号登录，排序和改名才会统一。
企业收藏赛事页面常用版支持同时收藏二十个赛事页面，可以自定义排序与分组。个人日常看球通常用不到上限，把常看的两三支队伍加上当轮赛程就够。条目较多时建议先按用途分组，比如「固定关注」「本周临时」，之后再拖动排序，比堆在同一组里好找。
先确认两端登录的是同一个账号。未登录状态下手机端按本地记录展示，顺序和你在电脑上拖出来的结果自然不同。登录之后下拉刷新一次首页，分组顺序会在下一次数据刷新时对齐。
浏览器和分辨率对不上的时候
多数显示异常来自窗口缩放过小或浏览器内核切换。把鼠标移到表格某一行的右侧，会看到这一行的处理建议。
| 浏览器 | 分辨率区间 | 可能看到的情况 | 处理建议 |
|---|---|---|---|
| Chrome 桌面版 | 1920×1080 | 收藏面板默认展开，占去右侧一栏 | 保持缩放 100%，需要更宽内容时手动收起面板 |
| Edge | 1600×900 | 拖拽分组时可用区域偏窄 | 收起侧边书签栏再操作，拖完再恢复 |
| Firefox | 1440×900 | 中文标题字距略宽，表格列会挤 | 把窗口放到最大，或临时隐藏浏览器工具栏 |
| Safari 桌面版 | 1280×800 及以上 | 首次打开时数据区块出现稍慢 | 等首屏数字加载完成再开始操作，避免重复点击 |
| 国产双核浏览器 | 1280 及以上 | 收藏按钮点击后状态不变 | 切到极速内核并刷新页面，再重新收藏一次 |
- A先按一次 F5 强制刷新，排除缓存里的旧页面。
- B把浏览器缩放调回 100%，再看显示是否恢复正常。
- C换个浏览器类型打开同一个页面，确认是个别环境的问题。
- D仍然不对，记下浏览器类型和窗口分辨率，走下面的联系路径。